退換貨須知 / 丈量方式

【退換貨須知】 ※賣場只接受瑕疵與寄錯商品更換,不接受非瑕疵等個人因素(色差、尺寸不合、不喜歡等)退貨。商品得標後不接受取消或更換其他等值商品。 瑕疵商品退貨後會由客服人員判定,如非瑕疵會再回覆告知。尺寸不合方面,賣場商品皆有提供尺寸,建議丈量平常穿的衣物做挑選。 ※如包裹非本人簽收,請代收人收到包裹後協助檢查商品。 如收到瑕疵或寄錯的商品,請於收到包裹後 3 日內拍照傳至客服信箱【rikaxalbert@gmail.com】並附上【退換貨原因】,客服回覆後 3 日內寄回商品,逾時不受理(商品收件時間以包裹簽收日為依據)。 ※收到商品後如配件短缺請於 3 日內反映,逾時不受理補寄。 ※若未經聯繫客服人員而自行將商品寄回將無法受理。 ※如因退換貨造成訂單內優惠條件有更動,會重新計算優惠後扣除金額退款。 ※為保障每位買家收到全新貼身衣物(內衣、內褲、絲襪、內搭褲、襪子等),基於衛生考量不接受退貨。 如退換貨商品尚有庫存,限退換同款同色同尺寸;若該商品已無庫存,才可轉為購物金(無使用期限)或退款。 ※非瑕疵退換貨之認定: ・色差:每台電腦品牌、型號、解析度、顯示顏色不同,不接受色差因素退換貨,如有疑慮可先詢問客服。 ・下過水、已穿過有使用痕跡、吊牌已拆、鈕扣不牢、線頭、拉鍊不順、衣物味道等。 ・深色與淺色衣物未分開洗滌、未依洗標清洗導致退色染色;丹寧商品初期可能有些許染劑屬正常現象;0.5 公分以下污漬;布料彈性正負 1-3 公分誤差為正常(針織類 ±4 公分);條紋圖案、仿舊、毛球刷毛等設計。 ※習慣性退換貨者,賣場有權加入黑名單限制下標。 【丈量方式】平量・單位:公分 ・上衣/外套:肩寬、胸寬、腰寬、袖長、袖寬、衣長、下擺寬、袖口寬 ・褲款:腰寬、褲檔、臀寬、大腿寬、褲長、褲管寬 ・裙款:腰寬、臀寬、裙長、下擺寬 商品可能因測量方式與批次不同,尺寸會有些許誤差,誤差值 ±2 公分內(針織類 ±4 公分)。